手之声信息科技有限公司

2014.12 扬帆启航

手之声信息科技公司注册成立，以实现“聋听融合”的和谐社会为愿景，投身于中国聋人事业的发展。

完成了远程视频手语翻译系统的开发和测试，手语翻译团队和运营团队的组建，和合作网络的建立。

第一版手机APP上线，在线远程视频和线下手语翻译服务开始试运营。

三个月内，APP注册用户突破5000，用户遍布全国各地，每日平均呼叫次数突破40次，每日平均翻译服务时间超过300分钟。

第二版手机APP上线，优化原有功能和新增电话代拨功能。通过不断地迭代和优化来适应市场和用户的需求，提高用户体验和服务质量。通过深入地沟通和反馈，不断地发掘新的用户需求。

公共服务平台的手语翻译服务开始试点运营，在银行网点为聋人提供无障碍服务。通过与银行的深度合作，明确银行手语翻译服务的标准流程，提升手语翻译员在银行场景下的服务能力和质量，为聋人朋友们提供全方位的无障碍银行服务。

手之声在武汉市江汉区残联的残疾人综合服务中心服务窗口和建设银行湖北省分行营业部开设视频手语翻译服务试点，推出聋人信息无障碍服务。

受株洲市文明办和市残联的委托，在部分公共服务机构和聋人集中就业企业开展视频手语翻译服务的试点工作。首批试点的14个单位涵盖了政务中心、银行、医院、聋人集中居住的社区、聋人集中就业的企业、特殊学校和培训学校等。

黄石市残联携同黄石港区残联，与手之声合作，在黄石港区开展“聋人视频手语翻译服务应用研究”课题的先期试点工作，在3个试点单位推广远程视频手语翻译服务。

手之声在湖南省长沙市的5个试点单位省残联机关、湘雅口腔医院、人保财险长沙开福区芙蓉中路客服服务中心、湖南新汇制药股份有限公司以及聋人集中就业企业开展远程视频手语翻译服务的试点工作，为试点单位打造信息无障碍环境。